
Derrière une objection, qu’est-ce qui cherche à se dire ?
« Non, je ne veux pas. »« Oui, mais ça ne marchera jamais. »« Je ne vois pas pourquoi je devrais faire ça. »« On a déjà essayé. »« Je n’ai pas le temps. » Que l’on soit parent, éducateur, manager, collègue ou simplement en relation avec d’autres, nous rencontrons








